๐ณ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ ์ฒญ, 5๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’ A to Z
๋ชฉ์ฐจ
- ๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ, ์ ๋์น๋ฉด ์ ๋ ๊น์?
- ์ ์ฒญ ์ , ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํ ์๊ฒฉ ๋ฐ ์ค๋น๋ฌผ
- ๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ (PC/๋ชจ๋ฐ์ผ)
- 3.1. KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ํํ์ด์ง/์ฑ ์ ์ ๋ฐ ์ธ์ฆ
- 3.2. ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด์์ ์ ์ฒญ ๋ฉ๋ด ์ฐพ๊ธฐ
- 3.3. ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์ฝ๊ด ๋์
- 3.4. ์ต์ข ํ์ธ ๋ฐ ์ ์ฒญ ์๋ฃ
- ์ ์ฒญ ํ, ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ฒ ๋ฐ ์ฃผ์์ฌํญ
1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ, ์ ๋์น๋ฉด ์ ๋ ๊น์?
๊ตญ๊ฐ์ ๋๋ ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด ์ฐจ์์์ ์ง๊ธ๋๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ด๋ ค์ด ๊ฒฝ์ ์ํฉ ์์์ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ ์ค์ง์ ์ธ ์๋น๋ฅผ ์ง์์ํค๊ณ ๊ฐ๊ณ ๋ถ๋ด์ ๋์ด์ฃผ๊ธฐ ์ํด ๋ง๋ จ๋ ์ค์ํ ์ ์ฑ ์ ๋๋ค. ํนํ, KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ํตํด ์ง์๊ธ์ ์ ์ฒญํ๊ณ ์๋ นํ๋ ๋ฐฉ์์ ๊ธฐ์กด ์นด๋๋ฅผ ํ์ฉํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ณ๋์ ์นด๋ ๋ฐ๊ธ ๊ณผ์ ์์ด ๋น ๋ฅด๊ณ ํธ๋ฆฌํ๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด ์ง์๊ธ์ ๋จ์ํ ํ๊ธ ์ง๊ธ์ด ์๋, ํน์ ์ฌ์ฉ์ฒ์์๋ง ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ‘์ง์ญ์ฌ๋์ํ๊ถ’ ๋๋ ‘์ ๋ถ์นด๋’์ ์ ์ฌํ ์ฑ๊ฒฉ์ผ๋ก, ๊ตญ๋ฏผ์นด๋์ ํฌ์ธํธ(๋๋ ์บ์) ํํ๋ก ์ง๊ธ๋์ด ๋ฐ๋ก ์๋น์ ํ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ง๊ธ ์๊ธฐ์ ๊ธ์ก์ ์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ผ ๋ณ๋๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ํด๋น ์๊ธฐ์ ์ ํํ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ ํ์ฌ ์๊ฒฉ์ ๊ฐ์ถ ๋ชจ๋ ๋ถ๋ค์ด ๋์น์ง ์๊ณ ์ ์ฒญํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ณธ ๊ฒ์๋ฌผ์์๋ ๋ณต์กํ ๊ฒ๋ง ๊ฐ์ ์ด ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋๊ตฌ๋ ๋ฐ๋ผ ํ ์ ์๋๋ก ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ์์ธํ๊ฒ ์๋ดํด ๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
2. ์ ์ฒญ ์ , ๋ฐ๋์ ํ์ธํด์ผ ํ ์๊ฒฉ ๋ฐ ์ค๋น๋ฌผ
๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์๋ ๊ธฐ์ค์ด๋ ๊ฐ๊ตฌ์ ์ ๋ฑ ํน์ ๊ธฐ์ค์ ์ถฉ์กฑํ๋ ๊ตญ๋ฏผ์๊ฒ ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค. KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ํตํ ์ ์ฒญ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ ์ ํจํ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋(์ ์ฉ/์ฒดํฌ)๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์์ด์ผ ํ๋ค๋ ์ ์ ๋๋ค.
โ ์๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ํ์ธ (์์)
- ์ง๊ธ ๋์: ์ ์ฒญ์ผ ๊ธฐ์ค ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก์ ํด๋น ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด์ ๊ฑฐ์ฃผํ๋ ๋ชจ๋ ์ฃผ๋ฏผ (์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ผ ์์ดํ ์ ์์).
- ์ ์ธ ๋์: ๊ณ ์ก ์์ฐ๊ฐ, ๊ณ ์๋์ ๋ฑ ์ ์ฑ ๋ชฉ์ ์ ๋ถํฉํ์ง ์๋ ์ผ๋ถ ๊ณ์ธต์ ์ ์ธ๋ ์ ์์ผ๋, ๋ฐ๋์ ์ ๋ถ ๋๋ ์ง์์ฒด์ ๊ณต์ ๊ณต๊ณ ๋ฅผ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๐ ๏ธ ํ์ ์ค๋น๋ฌผ
- ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋: ์ ์ฉ์นด๋ ๋๋ ์ฒดํฌ์นด๋. (๊ฐ์กฑ์นด๋๋ ์ ์ฒญ ์ฃผ์ฒด์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ฑ ์ด ๋ฌ๋ผ์ง ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ํ์ธ ํ์)
- ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์) ๋๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ ์ธ์ฆ์๋จ: ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ ๋ณธ์ธ ํ์ธ์ ์ํด ๋ฐ๋์ ํ์ํฉ๋๋ค.
- ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ: ์ ์ฒญ์์ ์ ํํ ์ ์ ํ์ธ์ ์ํด ํ์ํฉ๋๋ค.
๐ก ํ: ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์งง์ ์ ์์ผ๋, ์ ์ฒญ ์ ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ๊ณต๋์ธ์ฆ์๋ฅผ PC๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์ ์ค๋นํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
3. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ (PC/๋ชจ๋ฐ์ผ)
KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ์ด์ฉํ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ PC ํํ์ด์ง ๋๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์ ํตํด ์ธ์ ์ด๋์๋ 5๋ถ ๋ด์ธ๋ก ์๋ฃํ ์ ์์ ๋งํผ ๋งค์ฐ ๊ฐ์ํ๋์ด ์์ต๋๋ค. ์๋ ๋จ๊ณ๋ง ์์๋๋ก ๋ฐ๋ผ์ค์๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
3.1. KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ํํ์ด์ง/์ฑ ์ ์ ๋ฐ ์ธ์ฆ
PC ์ด์ฉ ์: ํฌํธ ๊ฒ์์ฐฝ์ ‘KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋’๋ฅผ ๊ฒ์ํ์ฌ ๊ณต์ ํํ์ด์ง์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ํ๋ฉด ์ฐ์ธก ์๋จ์ ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ๊ณต๋์ธ์ฆ์, ๊ธ์ต์ธ์ฆ์, ๋๋ ์์ด๋/๋น๋ฐ๋ฒํธ ๋ฑ์ ์ด์ฉํด ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ํ ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ ์ด์ฉ ์: ์ค๋งํธํฐ์ ์ค์น๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ(KB Pay ์ฑ์ด ์๋ ์ ์์, ์ ์ฑ ๋ง๋ค ๋ค๋ฆ)์ ์คํํฉ๋๋ค. ๊ฐํธ ๋น๋ฐ๋ฒํธ, ์ง๋ฌธ, Face ID ๋ฑ ์ค์ ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค.
3.2. ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด์์ ์ ์ฒญ ๋ฉ๋ด ์ฐพ๊ธฐ
๋ก๊ทธ์ธ ํ, ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ ์ค์ด๋ผ๋ฉด ๋ณดํต ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด ๊ฐ์ฅ ์ ๋ณด์ด๋ ๊ณณ์ ํ์ , ๋ฐฐ๋ ๋๋ ๋ณ๋์ ๋ฉ๋ด๋ก “๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ ์ฒญ”์ด ์๋ด๋ฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ๋ฉ์ธ์์ ๋ฐ๋ก ์ฐพ๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค๋ฉด, ์ฑ์ด๋ ํํ์ด์ง ์๋จ์ ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ด์ฉํด “๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ”, “์ฌ๋์ง์๊ธ” ๋ฑ์ ํค์๋๋ฅผ ๊ฒ์ํ๋ฉด ํด๋น ๋ฉ๋ด๋ก ๋ฐ๋ก ์ด๋ํ ์ ์์ต๋๋ค.
3.3. ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์ฝ๊ด ๋์
์ ์ฒญ ๋ฉ๋ด๋ก ์ด๋ํ๋ฉด, ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ ์ํ ๋จ๊ณ๋ณ ํ๋ฉด์ด ๋ํ๋ฉ๋๋ค.
- ์ง์๊ธ ์ ์ฑ ๋ฐ ์ฝ๊ด ํ์ธ: ์ง์๊ธ์ ์ง๊ธ ๊ธฐ์ค, ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ, ์ฌ์ฉ์ฒ ์ ํ ๋ฑ์ ๋ํ ์์ธํ ์๋ด์ฌํญ์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ์ฝ๊ณ ์ดํดํฉ๋๋ค. ‘์ฝ๊ด ์ ์ฒด ๋์’ ์ฒดํฌ๋ฐ์ค๋ฅผ ์ ํํ์ฌ ๋์ํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ: ์์คํ ์ด ์๋์ผ๋ก ์ ์ฒญ์์ ๊ธฐ๋ณธ ์ ๋ณด(์ฑ๋ช , ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ, ์ฃผ์ ๋ฑ)๋ฅผ ๋ถ๋ฌ์ค์ง๋ง, ๋๋ฝ๋๊ฑฐ๋ ํ์ธ์ด ํ์ํ ์ ๋ณด(ํด๋ํฐ ๋ฒํธ ๋ฑ)๋ ์ง์ ์ ๋ ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ง์๊ธ ์๋ น ์นด๋ ์ ํ: ๋ณด์ ํ๊ณ ์๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ชฉ๋ก์ด ํ์๋ฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ์ ์ง๊ธ๋ฐ์ ์นด๋(์ ์ฉ ๋๋ ์ฒดํฌ)๋ฅผ ์ ํํ ํ ์ฅ ์ ํํฉ๋๋ค. (ํ๋ฒ ์ ํํ๋ฉด ๋ณ๊ฒฝ์ด ์ด๋ ค์ธ ์ ์์ต๋๋ค.)
3.4. ์ต์ข ํ์ธ ๋ฐ ์ ์ฒญ ์๋ฃ
์ ๋ ฅํ ์ ๋ณด์ ์ ํํ ์นด๋๊ฐ ์ ํํ์ง ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ๋ค์ ํ๋ฒ ๊ฒํ ํฉ๋๋ค. ํนํ ์นด๋ ๋ฒํธ๋ ์ ์ฒญ ๋์์๊ฐ ๋ง๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ง๋ค๋ฉด, “์ ์ฒญํ๊ธฐ” ๋๋ “์๋ฃ” ๋ฒํผ์ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋๋ฉด “์ ์ฒญ์ด ์ ์์ ์ผ๋ก ์๋ฃ๋์์ต๋๋ค.”๋ผ๋ ๋ฌธ๊ตฌ์ ํจ๊ป ์ ์ฒญ ์ ์ ๋ฒํธ๊ฐ ํ๋ฉด์ ํ์๋๊ฑฐ๋ ๋ฌธ์๋ก ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค. ์ด ์ ์ ๋ฒํธ๋ ๋ฐ๋์ ์บก์ฒํ๊ฑฐ๋ ๋ฉ๋ชจํด ๋์ด ์ฐจํ ๋ฌธ์ ์ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๋ณด๊ดํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
4. ์ ์ฒญ ํ, ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ฒ ๋ฐ ์ฃผ์์ฌํญ
์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋๋ฉด ์ฌ์ฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ๋ณดํต ๋ฉฐ์น ๋ด๋ก ์ ํํ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋์ ์ง์๊ธ์ด ํฌ์ธํธ(๋๋ ์บ์) ํํ๋ก ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ ์ง๊ธ ์ฌ๋ถ๋ ์นด๋์ฌ ์ฑ์ด๋ ๋ฌธ์ ์๋ฆผ์ ํตํด ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
โ ๏ธ ์ฃผ์ ์ฃผ์์ฌํญ (์ฌ์ฉ์ฒ ์ ํ)
๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ์ ์ง์ญ ๊ฒฝ์ ํ์ฑํ๋ฅผ ๋ชฉํ๋ก ํ๊ธฐ์, ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์นด๋ ์ฌ์ฉ๊ณผ ๋ฌ๋ฆฌ ์ฌ์ฉ์ฒ์ ์ ํ์ด ์์ต๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๊ณณ์์๋ ์ฌ์ฉ์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ๋ํ ๋ฐฑํ์ , ๋ํ ๋งํธ, ๊ธฐ์ ํ ์ํผ๋ง์ผ(SSM)
- ์จ๋ผ์ธ ์ผํ๋ชฐ, ์ ์์๊ฑฐ๋ (์ผ๋ถ ์ง์์ฒด ์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฅผ ์ ์์)
- ์ ํฅ์ ์, ์ฌํ์ฑ ์ ์ข
- ์ผ๋ถ ํ๋์ฐจ์ด์ฆ ์ง์์ (๋ณธ์ฌ ์์ฌ์ง๊ฐ ํ ์ง์ญ์ธ ๊ฒฝ์ฐ)
- ํต์ ์๊ธ, ๋ณดํ๋ฃ, ๊ณต๊ณผ๊ธ ๋ฑ ์๋์ด์ฒด
๋ฐ๋ฉด, ๋๋ค ์๋น, ๋ฏธ์ฉ์ค, ์ ํต์์ฅ, ์๊ท๋ชจ ์ํผ๋ง์ผ ๋ฑ ์ง์ญ ์์๊ณต์ธ ์ฌ์ ์ฅ์์๋ ์์ ๋กญ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ ๋๋ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์นด๋ ๊ฒฐ์ ์ ๋์ผํ๊ฒ ์นด๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ, ๊ฒฐ์ ์ ์ง์๊ธ ์์ก๋ถํฐ ์๋์ผ๋ก ์ฐจ๊ฐ๋ฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ด ์ ํด์ ธ ์์ผ๋ฏ๋ก, ๊ธฐํ ๋ด์ ๋ชจ๋ ์ฌ์ฉํด์ผ ํ๋ฉฐ, ๋จ์ ์์ก์ ๊ธฐํ์ด ์ง๋๋ฉด ์๋ ์๋ฉธ๋ฉ๋๋ค.
์ด์ฒ๋ผ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ํตํ ๋ฏผ์ํ๋ณต์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ ๋ณต์กํ ์๋ฅ ์์ด ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ ์ํ๊ฒ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ ํํ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ์ ์ฒญํ๊ณ , ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ๊ณผ ์ ํ ์ ์ข ์ ์ ๋ ํ์ฌ ํ๋ช ํ๊ฒ ์๋นํ์๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค.